CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

AKAREON SMART SYSTEM

  1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les modalités d’accès et d’utilisation de la plateforme AKAREON Smart System, solution logicielle SaaS dédiée aux professionnels de l’immobilier.

AKAREON constitue un système intégré permettant le pilotage commercial, financier et technique de programmes immobiliers.

Toute utilisation de la plateforme implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU.

  1. Éditeur de la plateforme

La plateforme AKAREON est éditée par :

AKAREON Smart System
(Société en cours de structuration ou à compléter)

📍 Siège social : Av.  Hassan 1er, Agadir
📧 Email : contact@akareon.com

  1. Nature du service

AKAREON est une solution SaaS (Software as a Service) accessible en ligne permettant notamment :

🔹 Module Commercial

  • Gestion des prospects, clients et produits
  • Attribution et gestion des dossiers de vente
  • Génération de contrats
  • Suivi des encaissements

🔹 Module Financier

  • Suivi des flux financiers
  • Échéanciers et recouvrements
  • Rapprochements et analyse des encaissements

🔹 Module Technique

  • Montages technico-financiers
  • Suivi d’avancement des projets
  • Suivi des prestations et marchés
  • Gestion du financement des programmes

🔹 Outils d’analyse & IA

  • Indicateurs de performance
  • Aide à la décision
  • Analyse automatisée
  1. Accès à la plateforme

L’accès à AKAREON nécessite :

  • une connexion internet
  • un navigateur compatible ou une interface dédiée
  • un compte utilisateur valide

AKAREON peut suspendre temporairement l’accès pour :

  • maintenance
  • mise à jour
  • évolution technique
  1. Compte utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

  • fournir des informations exactes
  • protéger ses identifiants
  • ne pas partager son accès

Toute activité réalisée via un compte est réputée effectuée par son titulaire.

AKAREON se réserve le droit de suspendre tout compte en cas d’usage abusif ou frauduleux.

  1. Données et responsabilité utilisateur

L’utilisateur est entièrement responsable :

  • des données saisies dans la plateforme
  • de leur exactitude
  • de leur mise à jour

AKAREON n’effectue aucun contrôle systématique de véracité.

  1. Limitation de responsabilité

AKAREON est un outil d’aide à la gestion et à la décision.

👉 En aucun cas :

  • AKAREON ne remplace un expert (juridique, financier, technique)
  • AKAREON ne garantit un résultat économique
  • AKAREON ne valide juridiquement une opération

L’utilisateur reste seul décisionnaire.

  1. Intelligence artificielle et automatisation

Certaines fonctionnalités peuvent intégrer :

  • des analyses automatisées
  • des suggestions
  • des prédictions

👉 Ces éléments :

  • sont indicatifs
  • ne constituent pas des recommandations fermes
  • ne doivent pas être utilisés comme base unique de décision
  1. Early Access

AKAREON peut proposer des fonctionnalités en :

🔹 Accès anticipé (Early Access)

Dans ce cadre :

  • certaines fonctionnalités peuvent être incomplètes
  • des bugs peuvent exister
  • des évolutions fréquentes peuvent intervenir

L’utilisateur accepte d’utiliser une solution en cours d’optimisation.

  1. Disponibilité du service

AKAREON s’efforce d’assurer une disponibilité optimale du service.

Cependant :

  • aucune disponibilité continue n’est garantie
  • des interruptions peuvent survenir

AKAREON ne peut être tenu responsable :

  • d’une indisponibilité temporaire
  • d’une perte d’accès
  1. Sécurité et confidentialité

AKAREON met en place des mesures raisonnables de sécurité pour :

  • protéger les données
  • sécuriser les accès

Cependant, aucun système n’est inviolable.

  1. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de AKAREON sont protégés :

  • code source
  • interface
  • base de données
  • algorithmes
  • modèles IA

Toute reproduction ou exploitation est strictement interdite.

  1. Tarification et modèles économiques

AKAREON propose des offres :

  • par abonnement
  • par pack (Starter, Performance, Premium)
  • avec options évolutives

Les prix peuvent évoluer.

  1. Résiliation et suspension

AKAREON peut suspendre un compte en cas de :

  • non-respect des CGU
  • fraude
  • non-paiement

L’utilisateur peut résilier selon les conditions de son abonnement.

  1. Évolution du service

AKAREON se réserve le droit de :

  • modifier les fonctionnalités
  • améliorer les modules
  • ajouter ou supprimer des services

Sans obligation de maintien des versions précédentes.

  1. Données et hébergement

Les données peuvent être :

  • hébergées sur des serveurs sécurisés
  • traitées pour améliorer le service

L’utilisateur conserve la responsabilité légale de ses données.

  1. Responsabilité financière

AKAREON ne pourra être tenu responsable :

  • de pertes financières
  • de décisions d’investissement
  • de choix commerciaux
  1. Force majeure

AKAREON ne pourra être tenu responsable en cas de :

  • panne réseau
  • catastrophe
  • événement externe
  1. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit marocain.

Tout litige relève des juridictions marocaines compétentes.